Светлана - салон красоты

Красота живет в каждой женщине - уверена Светлана, хозяйка салона красоты «Светлана». Позвольте мастерам подчеркнуть вашу красоту и индивидуальность, приходите в салон красоты и сами в этом убедитесь. О красоте, о себе и своем салоне красоты нам рассказала Пронина Светлана.

- Как появилась мысль о собственном бизнесе?

Меня не удовлетворяло обслуживание в других салонах и парикмахерских, в которых отсутствовала домашняя обстановка, уют, а также разнообразие спектра предлагаемых слуг.

- Помимо салона красоты у вас есть парикмахерская. Трудно управлять таким бизнесом?

Да, у меня два салона. Не буду скрывать не просто, но отзывы благодарных клиентов стоят того.

- Вы назвали салон своим именем. Почему?

Да, так как у меня два сына. И я предпочла назвать салоны именно своим именем.

- Вы сами работаете с клиентами. Это необходимость или удовольствие?

Работа с клиентом позволяет лучше узнать их критику, пожелания, запросы. Да и занимаюсь я любимым делом.

- Помните ли вы своего первого клиента? Какие чувства испытывали?

Конечно, помню, как я сильно волновалась. Но навыки, приобретенные за годы обучения, не подвели. А потом радовалась вместе с отцом, ведь он был моим первым клиентом.

- Расскажите о своем персонале? Какие это люди?

Наш персонал – это люди, знающие сове дело, за плечами у них годы работы в парикмахерской. Они ежегодно проходят курсы повышения квалификации, участвуют в различных конкурсах парикмахерского мастерства, занимаются самообразованием.

- Проводятся ли у вас какие-то акции?

В нашей парикмахерской проводятся акции к 8 марта, 9 мая, новому году, когда женщина должна выглядеть королевой вечера. Акция заключается в предоставлении скидки.

- Какие услуги вы оказываете?

Услуги парикмахера: мужские и женские стрижки, мелирование, тонирование, покраска волос, прически, укладки, химическая завивка, наращивание волос, плетение африканских, французских косичек, лечение волос и кожи головы. Услуги маникюрного кабинета: маникюр, покраска, дизайн ногтей, педикюр, массаж. Услуги косметолога: чистка лица, массаж, омолаживающие и «АнтиАкне» программы, декоративный макияж, коррекция и покраска бровей, пирсинг.

- Что вы считаете лучшим среди ваших услуг?

Необычное плетение косичек, авангардные стрижки.

- Бывало ли такое, что клиент остался недоволен, как вы вышли из такой ситуации?

К нам приходят абсолютно непохожие люди, с различным настроением, со своими проблемами, радостями. Если встречаются клиенты, которые остаются недовольны проделанной работой, то в таких ситуациях мастер возвращает деньги.

- Что для вас значит красота?

Красота каждым понимается по-разному. В моем понимании каждая девушка имеет свою индивидуальную, неповторимую красоту. А мастер должен ее почувствовать, распознать и подчеркнуть, используя свой профессионализм и креативное мышление.

- Какая ваша мечта?

Хотелось бы всегда видеть лучезарные улыбки довольных клиентов, дарящих тепло этому месту, в котором иногда со сменой цвета и формой волос меняется вся жизнь. Желаю, чтобы мои салоны оставались всегда такими же востребованными.

- Что вы хотите пожелать читательницам нашего журнала?

Желаю всем дамам оставаться такими же красивыми, уверенными в себе. Чтобы наш салон стал ступенью на пути к процветанию.

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом