Татьяна парикмахерская

Небольшая парикмахерская на тихой улице. Здесь спокойно и несуетливо. Именно в такой обстановке вас встретят мастера парикмахерской «Татьяна». О салоне, о жизни, о себе нам рассказала хозяйка парикмахерской Кузнецова Татьяна Николаевна.

Татьяна Николаевна, расскажите, как у вас появилась мысль о собственном бизнесе?

Парикмахерскому искусству я посвятила 30 лет. О собственном бизнесе мечтала давно. Реализовать свое желание смогла, когда приехала в Биробиджан из Владивостока. Это было 11 лет назад. Тогда и появилась парикмахерская «Татьяна».

Вы назвали ее своим именем. Почему?

Мне нравится имя Татьяна. Оно – воплощение целеустремленности и творчества. Очень хочется, чтобы парикмахерская обладала самыми лучшими качествами, присущими этому имени.

Были ли какие-то трудности с открытием?

Особых трудностей не было. Конечно же, есть определенные правила, которые нужно соблюсти, чтобы открыть магазин или фирму, предоставляющую услуги и начать работать. Но я с легкостью прошла этот этап.

Как выбирали помещение и место для парикмахерской?

Можно сказать, что оно выбрало меня. В свое время мне предложили купить это помещение за небольшую сумму. Просто удачное стечение обстоятельств.

Помните ли вы своего первого клиента? Какие чувства испытывали?

Вы знаете, не совсем. Ведь за ножницы я взялась в 10 лет.

Расскажите о своем персонале? Какие это люди?

Со мной работают две сотрудницы. Я ими довольна полностью. Они меня не подводят, а самое главное – они хорошо делают свое дело, что нравится клинетам.

Проводятся ли у вас какие-то акции?

Да. У нас действует постоянная скидка пенсионерам и инвалидам – 50%. Также я хожу на дом стричь людей, которые не имеют возможность самостоятельно передвигаться, дополнительные деньги за эту услугу не беру. Давно, 10 лет назад, я проявила инициативу и теперь периодически вожу своих учеников в Детский дом делать стрижки детям.

Какие услуги вы оказываете?

Мастера парикмахерской «Татьяна» оказывают широкий спектр парикмахерских услуг по приемлемым ценам. Мы стремимся делать свою работу качественно и недорого. Помимо парикмахеров здесь работает мастер ногтевого сервиса.

Кто к вам чаще приходят – мужчины или женщины?

В основном мужчины. Также мы стрижем детей, причем любого возраста. Для того, чтобы сделать детскую стрижку профессионализма мастера маловато. Здесь нужен особый подход – уговорить маленького клиента, талант общения с ребенком играет большую роль.

Бывало ли такое, что клиент остался недоволен, как вы вышли из такой ситуации?

Конечно же, люди разные бывают. Даже, если и возникают какие-то проблемы, то мы всё спокойно решаем, следуя незыблемому правилу – клиент всегда прав.

Татьяна Николаевна, тяжело ли руководить парикмахерской?

Нет, не тяжело. Парикмахерская «Татьяна» - небольшая, но тот режим, в котором мы работаем сейчас – очень комфортен мне и моим сотрудницам.

Какая ваша мечта?

Вся моя жизнь – это красота, которую я дарю людям. Мое кредо – приносить людям пользу, передаю ученикам свои знания и опыт, учу их мастерству, чтобы они потом вспоминали меня добрым словом. Ведь доброта – это самое главное в жизни.

Что вы хотите пожелать читательницам нашего журнала?

Я хочу каждой женщине пожелать счастья  и здоровья. А также найти своего мастера, который будет вам каждый раз предлагать что-то новое, совершенствовать и совершенствовать ваш образ.

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом